Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

SporNerede.net (spornerede.net) işbu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Sorularınız için info@spornerede.net adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Hangi Verileri İşliyoruz?

• Ziyaretçi verileri: sayfa görüntülemeleri, tıklama davranışı, cihaz/tarayıcı bilgisi, anonimleştirilmiş IP.
• Form verileri: başvuru, iletişim ve geribildirim formlarında verdiğiniz ad, e-posta, telefon, açıklama ve dosyalar.
• Hesap verileri (kulüp paneli): e-posta, hashlenmiş şifre, oturum bilgisi, kulüp profil verileri.
• Konum: sadece açıkça izin verdiğinizde tarayıcı konumunu yakına kulüp listelemek için kullanırız; sunucuda saklamayız.
• Reklam/atıf verileri: URL'deki utm_*, gclid, fbclid parametreleri 30 gün boyunca çerezde tutulur (kampanya performansı için).

3. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

• Platformu çalıştırmak, kulüp başvurularını yönetmek ve aileler ile kulüpleri buluşturmak.
• Hizmet kalitesini ölçmek (sayfa hızı, hata, kullanım analizi).
• Yasal yükümlülüklere uymak (KVKK m. 5/2-a, ç, e, f).
• Onayınız varsa pazarlama ve yeniden hedefleme (örn. Google Ads, Meta).

4. Çerezler ve Üçüncü Taraf Servisler

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını okuyun. Çerez tercihlerinizi sayfanın alt kısmındaki bannerdan istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Onay vermediğiniz sürece Google Ads, Meta Pixel ve Google Analytics tag'leri pazarlama amacıyla ateşlenmez (Google Consent Mode v2 uyumlu).

5. Verilerin Saklanması ve Aktarımı

Veriler Türkiye'de barındırılan sunucularda işlenir. Servis sağlayıcılarımız (örn. Cloudflare CDN, Brevo SMTP) ile sınırlı oranda paylaşım gerekebilir; bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin işleyişi için gerekli verilere erişir ve KVKK/GDPR uyumlu sözleşmeler kapsamında çalışır.

6. Saklama Süreleri

• Başvuru formu verileri: onay/red kararı sonrası 24 ay.
• İletişim formu mesajları: cevaplandı işaretlendikten 12 ay sonra anonimleştirilir.
• Analitik veri: 14 ay (Google Analytics 4 varsayılan).
• UTM/atıf çerezi: 30 gün.

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

Her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik analiz neticesinde aleyhinize bir sonuç doğmuşsa itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@spornerede.net adresine kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle birlikte e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılır. Yürürlük tarihi her güncellemede yukarıda belirtilir.